为什么bat365app?

我们把名字从调查小发明改成炼金师了. 为什么? 因为我们不仅仅是一个调查软件,而且比我们的名字所暗示的要全面得多.

调查仍然是我们提供的核心内容. 但这只是很多事情中的一件,不是唯一的事情. 它从收集反馈开始. 但随着bat365app, 我们将客户的声音转化为组织的正确回应. 我们让您真正以客户为中心. 而不是取代你的营销自动化, CRM, 和支持解决方案, 而是通过加强和扩展它们.

所以你可以了解你的客户的内心,而不仅仅是他们的声音.

灵活的

以你的方式从任何来源收集反馈.

Action-First

你的客户的声音会立即引发行动,从而产生影响.

安全

必要的安全护栏,以保持IT快乐.

强大的

财富500强依靠炼金术师的力量,企业范围广泛.

bat365app是以客户为中心的转换的答案.

你可能需要做个简单的调查. 你也许想改变世界. bat365app是帮助您转变为真正以客户为中心的公司的唯一解决方案. 通过确保你在每个部门所做的每一个决定都能听到客户响亮而清晰的声音. 高度个性化,围绕客户采取行动——从发现他们到留住他们. 与bat365app, 你以自己的方式收集客户反馈和数据, 但要确保你的客户感到自己真的被倾听了.

调查

任何调查软件的基础和支柱都允许您收集客户数据(调查). 没有人能像我们在炼金术师那样在这个基础功能上拥有专业知识. 但只有炼金术师允许你用自己的方式. 在您已经使用的系统中. 从简单的到雄心勃勃的. 具有灵活性和安全性.

在平板电脑和桌面电脑上,《炼金术》调查仪表盘的例子覆盖在一个人仔细看他们电脑屏幕的图像上

工作流

我们允许您对您收集的内容进行工作流. 围绕整个企业. 基于逻辑的工作流,基于集成的工作流,基于任何你需要的工作流. 虽然市场上有独立的工作流产品, 我们收集和工作流程反馈,以确保您的客户是您业务的中心. 与bat365app, 他们的声音在部门和系统之间流动,以确保每个人都听到相同的声音,并根据他们与它的关系做出回应.

炼金术数据收集器的仪表盘覆盖在一个男人在电脑上打字的图像上

观众

我们帮助您识别、访问和管理您的用户. 我们整合了很多方法来做这个. 我们与像Cint和Lucid这样的面板供应商合作. 但我们也允许你通过销售force获取客户名单,或者通过Hubspot获取潜在客户名单. 我们允许你进入. 和管理. 和交流.

响应跟踪屏幕上的例子与人看着它在屏幕上的背景

沟通

我们有很多不同的方式与你的观众沟通. 我们提供电子邮件工具,短信文本工具,视频和音频工具. 因此,你可以来回交流——而且是交互式的——无论是与提供反馈的人,还是与分析反馈的人.

分析

我们相信分析客户最有效的方法是结合其他组织数据. 换句话说,我们在这里不是为了创造更多的分析竖井. 我们认为最好结合和利用商业智能应用程序, 销售软件, 分析工具, 以及你的公司已经喜欢和使用的仪表盘——以无缝的方式.

在看电脑屏幕的女人的图像上覆盖炼金术软件

让你的反馈具有变革性,用它来做一些事情. 今天.

bat365app是一种强大的客户工具的变革性声音,它也是灵活和安全的. 你可以调查. 你可以工作流程. 您可以在控制的同时管理隐私和民主化.

找到

客户识别. 首先你得找到他们. 这是为了帮助市场营销和市场调研更有力地发挥作用. 灵活性. 和安全. 要多做而不仅仅是听. 采取行动.

得到

获取客户. 你找到了他们,现在你得去找他们. 这是我们帮助销售和销售业务建立客户关系的地方. 真正的和有力的.

保持

客户成功. 我们认为每个顾客都应该是最好的顾客. 因此,我们帮助客户成功和客户体验连接和响应. 这样你才能留住你的顾客. 听到和看到.

你准备好把反馈变成金子了吗?