隐私政策
你拥有你的数据. 我们不卖你的数据. 过.
欢迎来到炼金者网站. 作为应用程序服务提供者, 炼金有限公司提供我们的客户, 使用双向通信工具(包括我们的软件平台- alchemer).
比如邮政服务, 我们提供的信息属于客户和他们的调查对象, 不是我们. 我们制定了这份隐私政策，以解释bat365app如何处理您的数据和个人信息.
本隐私政策适用于我们网站www收集的信息.alchemer.欧盟、www.dltianxi.com、社区.dltianxi.com应用程序.dltianxi.com, 以及我们所有的软件服务平台, 产品, 以及其他服务和网站, 除非另有单独的独特隐私政策注明. 我们指的是我们所有的产品, 软件平台, 服务, 和网站统称为我们的“服务”.“本隐私政策规定了我们在提供网站和服务时如何使用您的信息.
本隐私政策不涉及任何第三方的做法, 包括那些可能在其网站上显示bat365app品牌的合作伙伴. 通过我们的服务平台收集的信息的使用仅限于提供客户与金金公司合作的服务目的.
我们的隐私常见问题解答+关键隐私问题
如果你创建调查:
•您的调查数据归您所有. 你的调查是私人的，你的数据是你的. You control your data; how you release it or use it is up to you. 我们不会将您的信息出售给任何人，我们也不会将您收集的调查回复用于为您提供服务以外的任何目的. 但我们是守法的, 因此，在有限的情况下，我们可能会被要求公布您的信息.g.，如果我们被法律命令或传票所迫).
•我们不会重复使用受访者的电子邮件地址. 通过让您上传电子邮件列表，我们可以方便地邀请人们参加您的调查, 在这种情况下，我们仅作为您的数据的保管人. 我们不卖你的电子邮件列表, 我们仅根据您的指示并根据本隐私政策使用它们. 你在调查中收集的任何信息也是如此.
•你是调查受访者的数据控制者. 我们允许您就数据处理和隐私方面的合规性声明进行沟通. 因此，您有责任根据欧盟隐私法规尊重被调查者的请求.
•我们作为受访者的数据处理者. 我们的平台使您能够安全地收集受访者信息，并能够遵守数据处理同意/通知要求. 调查受访者提出的任何数据要求都将转发给相应的调查创建者以供处理.
•我们作为您账户信息的数据控制者. 创建帐户时, 我们收集提供服务和与您沟通所需的最低限度信息. 这些信息从不出售.
•我们非常重视数据安全. 看看我们隐私政策中的数据安全部分.
•您确定应答数据的传播方向. 您使用哪个数据中心取决于您使用哪个网站来创建调查. 例如，在www上创建的调查.alchemer.欧盟将利用位于德国法兰克福的欧盟AWS数据中心. 我们收集数据后会发生什么，这取决于您，我们的客户.
•您提供给我们的客户信息
- 登记资料(e).g.、你的用户名、密码及电邮地址).
- 开票资料(e.g., 与您选择的付款方式相关的账单详细信息和财务信息，如信用卡号和到期日或银行账号). 我们不存储任何信用卡信息，并使用第三方服务作为信用卡处理器.
- 帐户设置(e.g., 您的帐户设置页面, 账户的偏好, 还有个人细节，比如你的默认语言, 时区, 等.).
- 电子邮件列表(e.g.，你上传的电子邮件列表，通过电子邮件邀请人们参加你的调查). 我们不会使用您的电子邮件列表或您通过调查收集的任何电子邮件地址, 除了在你的指示下协助你(e.g.，如果你的电子邮件列表没有正确发送).
如果你回答调查:
•调查创建者管理+控制调查. 我们只是调查服务提供商/处理者，代表客户处理数据. 调查创建者管理并控制他们的调查, 而我们为他们提供平台和软件服务. 如果您对正在进行的某项调查有疑问，请与调查创建者联系.
•匿名回复真的匿名吗? 每个调查创建者都有不同的选项来收集关于受访者的不同类型的信息. 有关调查的具体信息，请与调查创建者联系. 我们还有更多关于匿名回复选项的信息 在这里.
•你的调查结果是否卖给了第三方? bat365app不会向第三方广告商或营销人员出售或分享您的调查回复. 调查创建者控制您的回答数据, 当信息在我们的监管下时，我们只是代表调查创建者充当处理器和主机.
•受访者提供给我们的信息:
- 调查回应(e.g.，即受访者在调查中的回答)
- 电子邮件列表信息(e.g., 来自电子邮件地址, 的名字, 或客户提供和上传的电子邮件列表中的其他联系信息)
- 客户+受访者跟踪技术收集的信息:
•使用信息(e.g.、访客记录，包括IP地址、cookies等.)
•设备信息(e.g.，使用的浏览器，操作系统等.)
•推荐来源(e.g.，是哪个来源或连结将受访者转介至调查)
•页标签数据(e.g.，清晰的动图，网络信标，网络bug)
你的权利
•作为受访者和/或客户, 我们为您提供了处理您的信息的具体权利. 您可以使用我们的自动表单向数据控制器提出以下要求:
•知情权-您可以要求我们详细了解我们收集的内容以及我们或我们的客户如何处理您的数据
•查阅权—您可以要求我们提供您的个人资料的副本
•更正权-您可以要求我们或我们的客户更正我们为您存档的数据
- 删除数据的权利-您可以要求部分或全部删除您的数据
- 请注意，需要保留最少的客户(不是受访者)详细信息，以便就您创建的调查与您联系.
- 限制处理的权利-您可以将您的数据限制为特定目的处理
- 数据可携带的权利-您可以要求以csv格式将您的个人数据转移到另一个系统
- 反对的权利-您可以反对为您不同意的目的处理您的数据
- 与自动决策制定和分析相关的权利-您可以限制您的数据被用于自动决策制定和分析应用程序
您可能希望行使一项权利，以获得有关您自己的信息或更正, 更新或删除该信息. 其中一些权利可能受到当地法律的一些例外或限制. 请注意，您的权利和选择因您所在的位置而异. 我们将采取合理步骤验证您的身份，并将在合理时间内(在所有情况下，均在收到请求后30天内)响应您行使这些权利的请求。. 如果你想行使你的权利Ts，你可以在这里做.
bat365app将为个人信息被转移给我们的欧盟和瑞士个人提供机会，选择是否将其收到的个人信息用于最初收集或随后由个人授权的目的以外的目的. 个人可通过完成以下调查与我们联系，选择不使用其个人信息- 资料权利要求.
问题解决
- bat365app致力于遵守包括GDPR在内的国际法规.
- bat365app承诺解决有关我们收集或使用您的个人信息的投诉. 与gdpr相关的查询或关于我们隐私政策的投诉应首先联系bat365app安全和合规经理，可以通过以下方式联系:
邮件:
安全及合规经理
bat365app,有限责任公司.
百年公园路168号，250单元
路易斯维尔，科罗拉多州，80027
电话:800 609 6480
电子邮件: compliance@dltianxi.com
我们的 欧盟代表 可通过以下方式联系:
邮件:
DP-Dock GmbH是一家
经办人:bat365app
Ballindamm 39
20095个汉堡
德国
电子邮件: alchemer@gdpr-rep.com
我们的英国代表可以通过以下方式联系:
邮件:
DP数据保护服务英国有限公司.
经办人:bat365app
大皇后街16号
考文特花园
伦敦，WC2B 5AH
联合王国
电子邮件: alchemer@gdpr-rep.com
认为调查违反了我们的 服务条款 或者从事非法活动?
电子邮件: abuse@dltianxi.com
炼金师收集什么样的信息
客户信息:当您在我们的网站注册时, 我们需要您的姓名和联系方式, 包括:公司名称, 联系人姓名, 联系人名称, 公司地址, 电话号码, 电子邮件地址, 用户名和密码, 以及账单信息，其中可能包括信用卡号码. 我们不存储任何信用卡信息, 相反，我们使用第三方服务作为信用卡处理器. 客户还向我们提供有关所订购服务的信息(例如.g., 客户支付的帐户计划类型, 账户的偏好, 使用调查选项或偏好, 等.). 除了您主动提供给我们的信息外, 我们也会从其他渠道收集有关您登录我们网站的时间和频率的信息. (参见下面的“跟踪技术”.)收集的信息由合同第三方处理，以协助会计核算, 客户管理, 和遵从性. 从bat365app到第三方的所有客户数据传输都需要数据处理附录，以限制信息的使用方式.
在任何情况下，我们都不会向任何第三方出售或出租客户或被调查者的信息.
调查对象信息:我们从调查对象处接收调查对象信息. 如果您使用的是我们的电子邮件活动分发方式, 请您提供电子邮件地址, 可选的其他联系信息, 每个受访者的资料. 在收到信息之前, 我们在合同上要求客户保证其与调查对象有预先存在的关系和/或已获得调查对象接收电子信息的许可. 我们保留在发送给他们的任何信息中确认您是推荐人的权利. 当联系人请求订阅列表，并发送电子邮件确认该邮件的有效性时，将视为授予权限. 这种“双重选择”流程确保所有联系人都获得了接收批量电子邮件的许可，并且他们提供了一个有效的电子邮件地址，不会导致邮件反弹或垃圾邮件滥用报告.
受访者向我们提供您所要求的信息(例如, 如果你的调查问题询问了受访者的性别或邮政编码)以及所有调查问题的答案. 客户对调查的内容和回复数据全权负责，并遵守可能适用于客户征求的内容的所有适用法律和法规, 正如我们在我们的 服务条款. 作为我们为客户提供的软件功能之一, 我们可记录:(i)调查受访者是否及何时对调查作出回应;及(ii)调查受访者是否及何时收到提醒. 除了, 我们收到调查受访者直接与bat365app进行的任何通信中包含的任何信息. (参见下面的“跟踪技术”.)
在任何情况下，我们不会将受访者信息用于向客户提供服务以外的任何目的.
我们记录客户和调查对象的互联网协议(IP)地址，以确认调查数据的准确性，调查对象的IP地址也被转换为 地理信息 在我们的软件内为客户提供服务. 为了我们的软件系统管理目的, 我们还记录用户的会话，以便我们知道何时, 用户访问本网站的频率和哪些网页. 为避免每次您和您的受访者从我们网站的一个页面移动到下一个页面时都需要重新插入您的用户名和密码, 我们用饼干. (参见下面的“跟踪技术”.)我们还从客户和受访者那里收集有关用于访问我们服务的设备和应用程序(如浏览器类型和操作系统)以及推荐来源(如果您是从其他网站或电子邮件到达)的信息。.
您可以使用谷歌帐户认证和授权等第三方登录服务登录到我们的网站. 这些服务验证您的身份，并让您选择与我们共享某些类型的个人信息(如您的姓名和电子邮件地址)，以预先填充您的登录.
我们的网站包括社会媒体功能，作为我们的分销方式的一部分. 这些特性, 包括脸谱网 Post或推特 Post按钮, 可以收集你的IP地址吗, 您正在访问我们网站的哪个页面, 并且可以设置cookie以使该功能正常运行. 这些功能由第三方社交媒体网络(如推特或脸谱网)托管. 您与这些功能的交互受第三方社交媒体网络隐私政策的约束.
客户通过我们的软件服务平台收集信息. 作为我们客户的服务提供商，bat365app作为该信息的保管人. bat365app为客户提供功能和服务，以便向其最终用户或客户提供关于收集信息的法律责任的通知. 保护我们客户的隐私, 我们不能向最终用户披露有关客户账户的私人信息.
我们在网站和服务平台上使用的跟踪技术
清除动图(网络信标/网络bug)
我们的客户可以使用软件功能，将使清晰的动图(a.k.a. 网络信标/网络错误)在调查分发电子邮件活动调查的受访者. 清晰的动图是带有唯一标识符的微小图形, 功能类似于cookie, 并被用来跟踪网络用户的在线活动. 与cookie相比, 哪些存储在用户的电脑硬盘上, 清晰的动图是无形地嵌入在网页上的，大小和这句话末尾的句号差不多.
bat365app还在我们的基于html的电子邮件中使用了清晰的动图，以让我们知道哪些电子邮件已被收件人打开. 这使我们能够衡量某些沟通的有效性和我们营销活动的有效性. 如果您想退出促销邮件, 请按照每封促销电邮内的退订指示行事.
数据收集技术提供给我们的客户
有关我们的客户在收集调查对象的数据和资料时所使用的技术的更多资料, 请浏览以下网页:
我们的软件特点:数据收集技术
• 跟踪邮件开放
• 保存并继续教程
• 合并代码教程
• 隐藏价值教程
• 防止重复响应
集成
我们的网站包括与第三方服务的各种集成, 例如ExactTarget和销售force(用于集成列表, 访问 我们的集成页面). 这些集成可能会使用您与第三方的帐户信息, 收集你的IP地址, 您正在访问我们网站的哪个页面, 并且可以设置cookie以使集成正常运行. 集成要么由第三方托管，要么直接托管在我们的网站上. 您与这些集成的交互受提供集成的第三方公司的隐私政策的约束.
博客/论坛
如果您使用我们的博客或任何与我们网站相关的论坛, 请记住，您在那里提交的任何个人身份信息都可能被读取, 收集, 或被其他用户使用, 可以用来给你发送不请自来的信息. 我们不对您在这些论坛或博客评论中提交的个人身份信息负责.
我们如何使用我们收集的信息
我们在正常业务过程中使用客户信息, 包括与您联系技术支持, 讨论账单问题, 或者让你注意到我们双方交易的任何方面. 我们也可能使用您的联系信息向您提供政策或产品更新，或介绍新产品和服务，前提是您已表示不反对为此目的与我们联系.
如果您不希望收到我们的促销邮件, 您可以告诉我们不要在收集这些信息时(通过勾选或取消(根据指示)相关框)或按照每封促销电子邮件中包含的退订说明进行退订. 我们在必要时发送与服务相关的公告, 和一般, 你不能选择退出这些通信, 哪些不是促销活动.
为了客户的利益，所有受访者的信息都存储在我们的数据库中. 听从你的指示, 我们使用调查对象的电子邮件地址(以及您选择的其他联系方式)发送调查邀请, 提醒, 以及你选择的任何其他交流方式. 我们还使用受访者信息通过分析网站和用户行为来提高我们网站和服务的性能, 排除技术问题, 解决争议和投诉, 解决我们服务条款的合规问题.
我们要求客户保证遵守美国2003年《bat365app手机版下载》(CAN-SPAM Act of 2003)以及欧洲和其他地区的同等法律, 我们可能会有额外的关于电子邮件活动的审批流程. 我们还有一个软件程序，可以提醒我们帐户中某些违反我们规定的非法或危险行为 服务条款. 然而, 我们不为您提供监控服务, 代表你, 或以其他方式搜索或监控您的帐户中的非法或非法或其他行为，可能违反我们的 服务条款. 作为我们的一部分 服务条款 我们的客户保持并保证对他们的行为全权负责, 使用我们的软件平台, 以及我们的软件插入或请求的任何内容. 对于客户使用我们的服务，我们不作任何陈述或保证, 我们也不控制客户的行为. 如果您认为有任何违反本公司条款的行为，请通过 compliance@dltianxi.com.
我们代表客户收集信息, 就像邮局代表个人收发邮件一样. 如果您是我们其中一个客户的最终用户或客户，并且不再希望使用我们服务的其中一个客户与您联系, 请直接与该客户联系.
我们的员工公开资料
我们的工作人员只会在必要的最低标准下访问您的数据, 为了提供技术或行政支持. 例如, 如果你开了支持票, 聘请我们的咨询服务, 拨打我们的电话支持, 或者你的账户因为安全原因被标记了, 然后，我们的工作人员可能会登录您的帐户进行故障排除和纠正报告的问题或执行他们的合同任务. 我们不会出于任何原因传播您的资料，除非您指示(e.g. 电子邮件操作，发送报告等.). 您的所有资料均受我们的保密条款(第11条)的约束 服务条款.
数据保留+删除/销毁
bat365app保留我们代表客户处理的数据，以及我们直接从客户收集的数据，只要这些数据是为我们的客户提供服务所需的. bat365app将在必要时保留和使用这些数据以遵守我们的法律义务, 解决争端, 执行我们的协议.
有时用户在机构或国家的要求下有特定的需求. 例如，有时数据在预期使用后需要完全销毁. 在许多情况下(e.g. 当客户停止为一个帐户付款，降级到不同的帐户计划，等等.)时，数据会被收回并锁定，而不是实际销毁. 在大多数情况下，这使得在发生错误时损失可以挽回. We can, 然而, comply with a request for total data destruction; you just need to let us know. 有关数据销毁的更多信息，请参阅下面的部分(第4节).
连结至其他网站
我们的网站包含链接到其他网站，不拥有或由炼金术控制. 请注意，我们，炼金术师，不负责这些其他网站的隐私做法. 我们鼓励您在离开我们的网站时注意，并阅读每个收集个人身份信息的网站的隐私声明.
我们向谁分享或披露信息
由于最近欧洲法院的裁决已经无效 EU-U.S. 而且 Swiss-U.S. 隐私保护框架, 炼金者已经决定终止我们在隐私盾框架的参与. 请参阅我们的 博客 详细说明(非)影响到bat365app客户. 为此目的, 当我们需要分享或披露信息时, 我们仍然会根据隐私保护框架的转移原则对您的数据负责. 我们不会与任何第三方共享信息，但在以下非常有限的情况下除外，并受以下保护:
1. 客户信息:我们的业务是提供工具，允许您, 我们的客户, 与他人进行双向交流. 相应的, 我们为阁下提供查阅阁下在问卷调查中所提供的受访者资料. 您可以使用与我们一致的被调查者信息 服务条款、您自己的隐私政策和适用法律.
2. 根据客户和受访者的选择:我们可以根据您的选择共享或以其他方式使用您的客户信息, 我们可以根据您和受访者的选择共享受访者信息. 例如, 如果选择使用电子邮件操作，则将调查回复的副本发送给调查创建者, 接受调查的人员, 和/或第三方.
3. 代表我们的代理:我们可能会与向我们提供技术和其他类型服务(如信用卡处理器或数据托管中心)的其他公司共享您的部分信息. 他们受保密协议的约束，只能获得与工作有关的信息, 且禁止将信息用于任何其他目的(包括营销或与任何其他方共享信息). 我们不会与签署保密协议为我们提供服务的非服务提供商的第三方共享任何个人身份信息.
4. 法律原因:法律要求我们对传票作出回应, 法庭命令, 或者法律程序, 或建立或行使我们的法律权利或对法律索赔进行辩护. 我们也可能分享您的信息进行调查, 防止非法活动或采取行动, 疑似欺诈行为, 涉及对任何人人身安全的潜在威胁的情况, 违反我们的使用条款, 或法律另有规定.
5. 关联公司和收购:我们可能与关联公司共享信息, 产品, 和服务(e.g.， PeopleGizmo, 帮助Gizmo等.)或在任何实际或潜在的收购或合并本公司或与他人. 如果您的信息受其他隐私政策的约束，我们将通知您.
数据归档/删除
停止支付您的帐户将存档您的数据. 您可以重新访问您自己或您的用户删除的数据，只需按月支付订阅费用，即可访问数据以供使用(例如.g. 计算机上的本地存储等等.)才可删除. 另外, 如果在删除前不需要访问, 如上文所述，您可以直接以书面形式与我们联系.
一旦被调查者提交了一份调查, 受访者可能无法透过本网站取得其个人资料. 我们确实有 可用软件特性 允许调查对象重新查阅调查答复, 但这必须由调查创建者启用. 调查对象可以与您和您联系, 反过来, 将可查看调查受访者收集的资料及, 在适当的地方, 与我们合作修改该等资料.
数据安全
我们有广泛的安全措施来保护您的信息, 我们致力于保护您的数据. 用户每次登录时必须输入唯一的用户名和密码. 我们与第三方一级数据中心服务提供商合作, AWS, 托管我们的网站, 服务, 安全生产环境中的软件，使用防火墙和其他技术合理地防止来自外部入侵者的访问. 在传输敏感信息时，我们还提供加密技术供您使用. (见 项目数据加密 而且 安全链接 更多信息.)
我们所有的技术和流程都不是, 然而, 安全保证(更多信息请参阅我们的服务条款). 你也应该记住，在互联网上提交信息从来都不是完全安全的. 我们不能保证您通过网站提交的信息在互联网上传输时的安全性，任何此类提交的风险由您自行承担.
有关我们保安措施的详情，请与我们联络 support@dltianxi.com 拨打(800)609-6480，或前往我们的其他网站页面:
我们的软件特点:安全 & 隐私
• 项目数据加密
• 匿名调查
• 私人领域
• 强制仅使用安全(HTTPS)共享链接 (适用于帐户管理员)
• 密码安全设置教程 (适用于帐户管理员)
• bat365app安全: 炼金术师有多安全?
• 数据安全: 数据销毁+隐私配置
• 收集敏感资料的技巧 -最佳实践博客文章
帐户所有权转让
如果您转移您的帐户账单信息和联络点信息(e.g. 注册帐户的个人或在我们的应用程序中指定为主帐户管理员的用户)到另一个个人或组织, 因此，您所有帐户数据的所有权将转移到该个人或组织. 这些数据可能包括机密信息, 账户的偏好, 调查, 调查回应数据, 和/或自定义报告, 您可以向我们的专业服务团队购买定制的调查或软件代码. 数据和帐户所有权转让的责任完全由客户承担. bat365app不能也不会监控客户或用户如何或为什么可能转移数据或帐户所有权.
隐私政策的变更
因为我们不断改善我们的服务和扩大我们的业务, 我们保留随时修改本隐私政策的权利. 如果我们做出此类更改，我们将在本网站上发布新政策，并注明更新日期. 我们鼓励您经常浏览本页，以获取有关我们隐私惯例的最新信息.
生效日期:2018年5月25日
更新:2020年10月11日
